ELGPU CARD WALLET

Service Financier & Monétique VIP

Version 3.2 · 2026

Conformité Réglementaire COBAC / CEMAC

Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

Dernière mise à jour : 06 Août 2026 · Libreville, République Gabonaise

Avis Important aux Utilisateurs

L'accès et l'utilisation de la plateforme ELGPU Card (accessible via l'application web et mobile sur le domaine elgpu.com) impliquent l'acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas accéder aux services monétiques ELGPU.

ARTICLE 1 : Présentation de l'Éditeur & Objet

Les présentes CGU régissent les relations contractuelles entre la société ELGPU SARL (ci-après dénommée « ELGPU »), enregistrée au Registre du Commerce et du Crédit Mobilier (RCCM) sous le numéro 2026-B-1092 et au NIF 8840192X à Libreville (Gabon), et tout utilisateur particulier ou professionnel résidant dans la zone CEMAC ou à l'international.

ELGPU Card fournit une plateforme de gestion de cartes bancaires virtuelles et physiques prépayées (Visa et Mastercard) libellées en Francs CFA (XAF), permettant des rechargements et retraits via les réseaux Mobile Money partenaires (Airtel Money, Moov Money, MTN, Orange Money, Wave).

ARTICLE 2 : Accès aux Services & Vérification KYC / KYB

L'ouverture d'un compte ELGPU Card est strictement réservée aux personnes physiques majeures (âgées de 18 ans au moins) ou aux personnes morales légalement constituées.

Vérification Particulier (KYC) : Tout utilisateur doit fournir une pièce d'identité officielle en cours de validité (CNI, Récépissé certifié de la Police Nationale du Gabon, ou Passeport) accompagnée d'une photographie de type selfie de confirmation.
Vérification Entreprise (KYB) : Les comptes marchands doivent soumettre leur attestation RCCM, NIF et l'identité de leur représentant légal.
ELGPU se réserve le droit d'approuver ou de rejeter tout dossier ne répondant pas aux critères de conformité établis par la Commission Bancaire de l'Afrique Centrale (COBAC).

ARTICLE 3 : Fonctionnement des Cartes & Opérations Financières

L'utilisateur peut associer jusqu'à deux cartes prépayées principales à son espace client : une carte Visa (Bleue) et une carte Mastercard (Violette).

Conditions Tarifaires & Frais Fixes

• Frais de traitement Mobile Money : 3,5 % appliqué sur le montant brut de chaque recharge ou retrait.
• Transfert Carte à Carte : Gratuit au sein du réseau d'utilisateurs ELGPU.
• Devise de Compte : Franc CFA (FCFA / XAF) rattaché au Registre Central.
• Plafond par défaut : 10 000 000 FCFA mensuel (réévaluable sur demande motivée auprès de l'administration).

ARTICLE 4 : Sécurité & Responsabilité des Identifiants

L'accès à l'application est protégé par un code secret à 4 chiffres (PIN Master) et/ou par authentification biométrique (empreinte digitale).

L'utilisateur est seul responsable de la confidentialité de son code PIN et des accès à son terminal mobile. Toute opération validée avec le code PIN exact ou l'empreinte digitale enregistrée est présumée émaner formellement du titulaire du compte.

ARTICLE 5 : Mesures Conservatoires & Blocage de Compte

Conformément aux directives de la LCB-FT (Lutte contre le Blanchiment de Capitaux et le Financement du Terrorisme), l'administration d'ELGPU SARL se réserve le droit de procéder au blocage conservatoire immédiat de tout compte en cas de :

Suspicion d'activité frauduleuse ou d'utilisation d'identités usurpées.
Réquisition ou injonction judiciaire ou administrative des autorités financières (ANIF, COBAC, BEAC).
Non-conformité de la documentation KYC / KYB réclamée.

ARTICLE 6 : Droit Applicable & Juridiction Compétente

Les présentes CGU sont soumises au droit gabonais et aux réglementations monétaires et bancaires en vigueur dans la zone CEMAC. En cas de litige non résolu à l'amiable dans un délai de 30 jours, les tribunaux de Libreville (Gabon) seront seuls compétents.

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